FAQ

Skriv GEKKO13 i feltet til rabatkode ved betaling. Rabatten på 13% trækkes fra hele din ordre, når koden er godkendt. Koden kan genbruges ved senere køb.

Ordrer under 300 kr. har 60 kr. i fragt. Når din ordre når 300 kr. eller mere, sender vi uden fragtomkostning.

Levering tager 7-15 hverdage. Tiden regnes fra afsendelse.

Vi sender til kunder over hele verden.

Du kan sende varer retur med posten inden for 30 dage. Kontakt os på support@gekkoerneslevendefoder.shop, før du sender pakken, så vi kan vejlede dig.

Ved almindelig returnering betaler du selv portoen for at sende varen tilbage. Er varen defekt ved modtagelsen, betaler du ikke for returneringen.

Godkendte returneringer refunderes fuldt ud. Skriv til support@gekkoerneslevendefoder.shop, hvis du er i tvivl om beløbet eller forløbet.

Produkterne er dækket af producentens garanti. Det gælder ved siden af den 30-dages returret med fuld tilbagebetaling.

Vi modtager kortbetaling og PayPal. Vælg metoden ved kassen.

Vores team sidder i Danmark og svarer på e-mail på hverdage. Skriv til support@gekkoerneslevendefoder.shop med ordrenummer, hvis din henvendelse gælder et køb.