Kontakt
Kontakt
Kontakt Gekkoernes Levendefoder
Du skriver direkte til os bag Gekkoernes Levendefoder. Vores team arbejder fra Danmark og holder til med levende foderinsekter, agn og tilbehør til krybdyr og padder hver dag.
Skriv til os på e-mail
Send din besked til support@gekkoerneslevendefoder.shop. Da det er vores eneste kontaktadresse, lander alt ét sted.
For at vi kan svare uden at skrive frem og tilbage, så tag dette med:
- Ordrenummer, hvis det handler om en bestilling
- Produktnavn, størrelse og antal, for eksempel art og æskestørrelse
- Hvad der er sket, og hvornår du opdagede det ved levering eller opbevaring
- Billede af emballage og dyr, hvis noget er dødt eller beskadiget ved modtagelse
Hvornår du får svar
Vi læser og besvarer henvendelser på hverdage. Skriv gerne dyreart og foderdyrets størrelse, når du spørger om valg eller opbevaring, fordi så rammer vejledningen bedre fra start.
Hvad sker der med levende dyr under transport?
Hvis kassen er forsinket eller meget kold eller varm ved modtagelse, så skriv samme dag og vedhæft et billede. Så vurderer vi hurtigere, hvad der skal ske med ordren.
E-mail: support@gekkoerneslevendefoder.shop